Можно сказать все направления розничной торговли нынче перемещаются в интернет пространство. Распродажа одежды не стала исключением, правда в отличие от значительного большинства направлений, подобный сегмент имеет свои особенности, сдерживающие многих собственников обычных магазинов и бутиков изменять формат отношений с потребителями. Фактор потребности непременной примерки, возможности визуального выбора между несколькими моделями частенько не дает возможности переделать стереотипы, как у потребителей, так и у продавцов. Вместе с тем, кропотливые и дорогостоящие проработки ключевых маркетологов мира удостоверяют о неминуемом сдвиге потребительских предпочтений в сторону интернет-торговли. Те, кто сумеет оказать лучший сервис, и подобрать особенные механизмы виртуального взаимодействия с покупателем смогут завоевать существенную долю рынка.
Давайте моменты, выделяющие традиционный магазин модной женской одежды в плотной конкурентной среде спроецируем на профильный интернет-магазин. Еще до ознакомления с товаром и персоналом покупатель видит красивую витрину с выгодными предложениями и информацией об скидках и акциях. В интернет оформление ключевой страницы сайта (тем более в онлайн-магазине, где наиболее важным критерием выбора является эстетическое удовлетворение) имеет колоссальное значение. Нельзя экономить на дизайне и проходить мимо методики привлечения внимания.
Как бы то ни было, даже самое эффектное и красочное оформление сайта не будет иметь значения без точного выбора ассортимента с четким ориентированием на своего целевого потребителя. В подавляющем большинстве случаев магазины, где представлена, скажем, только модная женская одежда больших размеров выигрывают у тех конкурентов, какие желают взять все сегменты клиентов. Покупатель, при посещении магазина либо бутика, (а в нашем случае интернет-магазин) должен чувствовать себя в идеальном для покупки пространстве, тогда у него не будет возникать сомнений и желания "пошарить где-то еще".
У абонентов интернет нет возможности пощупать и надеть одежду, поэтому благополучные интернет-магазины решают данный вопрос высокой лояльностью при возврате товара. С другой стороны фото, размещенные в карточках товара должны быть максимально информативными. И в случае если представлена коллекция модная белорусская женская одежда, фото обязательно должны показывать максимально возможное число ракурсов. Кроме этого, лучше всего, если программная оболочка интернет-ресурса даст возможность комфортно оценить товар в максимальном приближении.
