Небольшой обзор ключевых преимуществ и специфики подбора услуги IT-аутсорсинга

Производительность работы каждой компании можно повысить посредством специализированного ПО. Настройка программ производится, исходя из определенных задач. На этот случай будут нужны опытные специалисты. Офомлять в штат на постоянной основе специалистов не обязательно. Отличным вариантом будет ИТ-аутсорсинг.

Когда обращаться к профессионалам

Услуги ит аутсорсинга могут потребоваться в нескольких случаях:

• ваша компания недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы спецами обеспечит надежную работу инфраструктуры. Руководитель компании в это время сможет сосредоточиться на решении более важных проблем;
• если ваша фирма проходит этап активного развития. Тогда сфера обязанностей штатного IT-специалиста существенно расширяется, частенько его квалификация оказывается недостаточной для скорого решения появляющихся вопросов;
• в случае если у фирмы множество подразделений по всей стране. В этом случае, заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, можно обеспечить достойный уровень сервиса для клиентов.

Приоритеты сотрудничества с аутсорсером

При переключении на ИТ-аутсорсинг фирма получает ряд неоспоримых преимуществ:

• постоянное обслуживание серверов и прочего оснащения опытными специалистами для гарантирования безотказной работы;
• экономию материальных средств без снижения качества ИТ-услуг. Например, аутсорсинг офисной печати разрешает избежать расходов на закупку оргтехники, расходников, а также сокращает траты на документооборот;
• возможность оперативного решения какого угодно объема задач;
• уменьшение объемов налогообложения.

Каким образом подготовиться к переходу на ИТ-аутсорсинг

Перед оформлением договора на обслуживание со сторонней организацией, нужно провести целый ряд подготовительных мероприятий:

• определить, какие функции штатных IT-специалистов требуется передать на аутсорсинг;
• сформулировать ключевые цели и задачи, какие будут стоять перед обслуживающей компанией;
• посчитать экономическую эффективность от перехода на IT-аутсорсинг;
• провести работу со штатными ИТ-сотрудниками. В случае если они продолжат работу в компании, то должны будут исполнять работу менеджера, проверяя работу аутсорсера. Опять же возможен абсолютный отказ от содержания своего штата. В этом случае аутсорсинговая компания возьмет на себя функции по осуществлению всего комплекса работ;
• найти поставщика услуг (проанализировать отзывы заказчиков об аутсорсерах, познакомиться с проектами договоров).

При грамотном подходе переход на IT-аутсорсинг разрешит компании поднять эффективность своей работы и получить весомые конкурентные преимущества.